Privacyverklaring Chicken Road

Chicken Road is een casinospel, aangeboden via chickenroadgames.be in België. Wij respecteren jouw privacy en beschermen je gegevens zorgvuldig.

Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om het spel aan te bieden, je account te beheren, betalingen te verwerken en ondersteuning te verlenen.

  • Accountinformatie: naam, e‑mail, gebruikersnaam, geboortedatum (voor leeftijdscontrole).
  • Transactiegegevens: stortingen, opnames en betalingsmethoden.
  • Gameplay‑logs: spelsessies, stappen progressie en keuzes binnen het spel.
  • Technische gegevens: IP‑adres, browsertype, apparaat, cookies en bezochte pagina’s.

Waarom gebruiken we deze gegevens?

Ons gebruik is beperkt tot functionele doelen:

  • Accountbeheer en verificatie
  • Betalingen verwerken en spaartransacties regelen
  • Passende ondersteuning bieden via e‑mail of contactformulier
  • Analyseren van gameplay om de gebruikerservaring te verbeteren
  • Juridische verplichtingen naleven, zoals leeftijdscontrole en anti‑fraude maatregelen

Delen we je gegevens?

Je gegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan marketingpartners. We delen uitsluitend beperkte gegevens met :

  • Betalingsproviders voor veilige afhandeling van transacties
  • Geloofwaardige analytics- en hostingpartners, binnen de EU regelgeving
  • Autoriteiten indien wettelijk vereist (bijv. anti-witwaswetgeving)

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies om je sessie te beheren, je voorkeuren op te slaan en anonieme gebruiksstatistieken te verzamelen. Deze cookies helpen de prestaties van de site te optimaliseren. Je kunt cookies weigeren via browserinstellingen, maar dat kan invloed hebben op het functioneren van de site.

Hoe beschermen we je data?

Je gegevens worden beveiligd via SSL‑encryptie en strikte toegangsmethoden. Wij bewaren informatie alleen zolang dat nodig is voor wettelijke of operationele doeleinden.

Welke rechten heb je?

Als gebruiker in België heb je volgens de AVG het recht om:

  • inzage te vragen in jouw gegevens
  • verouderde of incorrecte informatie te laten aanpassen
  • verwijdering van je gegevens te verzoeken
  • het gebruik voor direct mail of marketing te weigeren
  • je gegevens over te laten dragen (gegevensportabiliteit), waar van toepassing

Privacy van minderjarigen

Wij verzamelen geen gegevens van personen onder de minimumleeftijd voor kansspelen in België. Wanneer een account van een minderjarige geconstateerd wordt, wordt deze direct gesloten of geblokkeerd.

Updates van dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen bij wijzigingen in regelgeving of onze werkwijzen. Belangrijke wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina en aangekondigd via e‑mail, indien nodig met nieuwe toestemming.